Häufige Fragen

Hier haben wir Informationen zu unseren Angeboten zusammengestellt. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder anzurufen: +41 52 624 2288.

Allgemeines

Tarife & Abrechnung

Wir verrechnen unsere Arbeiten nach folgenden Stundentarifen:

  • Beratung, Konzeption, Projektleitung, Briefings: CHF 180
  • Kreation, Grafik, Content, Fotografie: CHF 160
  • Koordination, Offertwesen, Druckabwicklung: CHF 160
  • Administration, Datensicherung: CHF 140

alle Angaben immer zzgl. MWST.

Zahlungskonditionen

Bei Auftragserteilung werden 30% Anzahlung fällig.

Zahlungsziel bei allen Rechnungen: 20 Tage rein netto.

Bei Zahlung innert 8 Tagen gewähren wir 2% Skonto.

Homepage / Webdesign

Was kostet das Erstellen einer Website?

Die Kosten sind natürlich abhängig vom Umfang der geplanten Homepage. Aber viel mehr noch vom Stand Ihres aktuellen Marktauftrittes: Sind Ihre Texte, Botschaften, Corporate Design, Bildsprache, Teamfotos etc. so, wie Sie das gerne möchten? In der Regel ist der Zeitpunkt der neuen Homepage der richtige Moment, viele Elemente des Marktauftrittes zu überdenken und zu aktualisieren.

Denn: Bei uns erhalten Sie nicht einfach nur eine Homepage. Wir setzen uns mit Ihnen, Ihren Botschaften und Ihren Zielgruppen auseinander. Wir erstellen keine vorgefertigten Homepages mit standardisierten Elementen, Bildern und Texten.

Bei schmizz erhalten Sie immer ein stimmiges Gesamtpaket. Ihre Homepage widerspiegelt Ihre Identität, sie ist Imagewerbung, Verkaufs- und Informationsplattform, Ihr Kundenbindungstool.

  • Die technische Realisation einer Homepage beginnt ab CHF 5'000.
  • Die Realisation der Inhalte – Texte, Bildsprache, Gestaltung, Fotos, je nach Umfang – ab CHF 5'000.
Warum gibt es grosse Preisunterschiede bei verschiedenen Anbietern?

Es ist oft nicht einfach, zu erkennen, welche Arbeiten bei einer Offerte inbegriffen sind und welche nicht. Ein paar Punkte, die es zu beachten gilt:

  • Massgeschneidert oder ab der Stange? Einige Anbieter erstellen Homepages gemäss standardisierten Vorgaben. Das spart Zeit. Bei schmizz erhalten Sie individuelle Lösungen, die zwar in der Realisierung mehr Aufwand bedeuten, aber besser auf Ihre Bedürfnisse und die Ihrer Kunden passen.
  • Wer liefert die Inhalte? Die Struktur? Wir sind Spezialisten bei der Erstellung von Content: Präzise Texte, klare Struktur, eigenständige Bildsprache.
  • Wer füllt die Website mit Inhalt? Oft wird das dem Auftraggeber überlassen. Bei schmizz erhalten Sie immer eine komplette, fixfertige Version der Website.
  • Suchmaschinen-Optimierung: Wir sorgen für die richtige Struktur und die richtigen Texte, optimierte Ladezeiten und vieles mehr, damit Ihre Website googlefreundlich ist.
Wo wird die Website gehostet?

Wir zählen seit 10 Jahren auf den Schweizer Hostingprovider Novatrend.ch.

Wir haben mit vielen verschiedenen Providern zu tun. Novatrend ist für uns mit Abstand die beste Wahl. Nebst technischen Aspekten garantiert uns Novatrend einen persönlichen, kompetenten und schnellen Support, der seinesgleichen sucht. Und das an 365 Tagen im Jahr. Und ohne teure Hotline-Kosten.

Sie als unser Kunde können übrigens diesen Support von Novatrend jederzeit auch direkt in Anspruch nehmen.

Kann ich meinen eigenen Hostingprovider wählen?

Davon raten wir ab. Denn das bringt während der Realisation und auch später Zusatzaufwände, die wir Ihnen weiterverrechnen müssen.

Was kostet das Webhosting?

Die Kosten fürs Webhosting werden Ihnen direkt von der Firma Novatrend.ch verrechnet. In der Regel ist das Angebot «Premium Hosting» für CHF 9.90 / Monat ausreichend.

> Details

Kann ich die Website selber aktualisieren?

Natürlich. Und das geht kinderleicht. Wir verwenden modernste Hilfsmittel, die Ihnen das Anpassen von Inhalten ganz einfach ermöglichen. Nach einer kurzen Schulung von 2–3 Stunden sind Sie in der Lage, die Inhalte der Website jederzeit zu aktualisieren.

Kann man Videos einbauen?

Natürlich. Sie können bestehende Youtube- oder Vimeo-Kanäle integrieren. Oder die Videos auf dem Webserver hosten.

Kann ich einen Webshop einbauen?

Ja. Es gilt dabei zu beachten, dass Ihre Kunden mittlerweile hohe Erwartungen an die Qualität und Funktionalität von Webshops haben. Wir haben für alle Bedürfnisse eine passende Lösung, die wir Ihnen gerne vorstellen.

Brauche ich wirklich ein Wartungs- und Sicherheitspaket?
Die Antwort ist ganz klar: JA.

Wir bei schmizz glauben stets an das Gute im Menschen – aber wenn es um Internet-Sicherheit geht, funktioniert das leider nicht mehr. Wir überwachen die von uns erstellten Websites und sind immer wieder überrascht von der Anzahl unerwünschter Zugriffsversuche.

Um das Funktionieren der Website sicherzustellen bzw. das Ausfallrisiko zu minimieren, sind verschiedene proaktive Sicherheitsmassnahmen nötig. Diese gehen über das regelmässige Aktualisieren des CMS hinaus. Dazu haben wir Wartungs-/Sicherheitspakete zusammengestellt. Gerne stellen wir Ihnen diese genauer vor.

Übrigens: Seit dem Inkrafttreten der europäischen Datenschutzgrundverordnung DSGVO ist es zwingend, gewisse technische Sicherheitsmassnahmen umzusetzen.
Was kostet der jährliche Unterhalt der Website?
Es sind zwei Bereiche:
  1. Technischer Unterhalt: Alle Arbeiten, die im Rahmen unserer Sicherheits- und Wartungspakete ausgeführt werden. Ab CHF 49 pro Monat.
  2. Inhalts-Aktualisierungen: Diese können Sie grösstenteils selber übernehmen. Das ist mit unserem Content Management Systems «Joomla» sehr einfach möglich. Gerne erledigen wir das aber auch für Sie und rechnen das nach Aufwand oder vorheriger Offerte ab.
Kann ich mich auf Ihren Support verlassen?

Ja. Wir sind für Sie 365 Tage da, wenn's brennt. Auch auf unseren Webhoster, novatrend.ch, ist 365 Tage Verlass. Unkompliziert und schnell. Und ohne teure Hotlinekosten.

Wenn's nicht brennt, dann betreuen wir Ihr Anliegen zu den regulären Bürozeiten.

Fotos

Was kostet eine Fotoreportage?
Wir haben ein ganz einfaches Preismodell: Sie bezahlen unsere Arbeitszeit, umfassend 
  • Briefings, Besprechungen, Planung, Vorbereitung
  • Shooting vor Ort oder im Studio
  • Bildauswahl, Bildbearbeitung
  • Zusammenstellung und Lieferung der Bilder per Download-Link
Sie erhalten von uns
  • alle bearbeiteten Bilder in höchster Auflösung
  • ein unbeschränktes Nutzungsrecht für die Bilder! (Also KEINE späteren Rechnungen für Copyrights oder ähnliches).
Wir verrechnen CHF 145 / Stunde, zzgl. MWST.
Als Faustregel gilt: Dauer des Fotoshootings = Dauer der Bildauswahl und Bildbearbeitung.

Bitte beachten Sie:
  • dass bei anderen Fotografen oft nur eine begrenzte Auswahl an Bildern im Preis inbegriffen ist
  • und/oder nicht in höchster Auflösung
  • und/oder Sie erhalten nur ein beschränktes Nutzungsrecht, beispielsweise für 3 Jahre.
Das finden wir nicht fair und garantiert letztlich nur Ärger bei allen Beteiligten. Das gibts bei uns nicht!
 
Wie und wofür kann ich die Fotos nutzen? Wem gehören die Bilder?
  • Sie als Auftraggeber erhalten von uns ein unbeschränktes Nutzungsrecht
  • Sie dürfen die Bilder für Print, Web und Social Media verwenden.
  • Sie dürfen die Bilder aber nicht an Dritte weitergeben oder verkaufen
  • Veröffentlichung bitte immer mit Credits / Urheber-Hinweis: «Foto: Michael Schmid / schmizz.ch»
  • Das Urheberrecht verbleibt immer beim Fotografen. Die Bilder gehören also dem Fotografen.
Welches Equipment kommt zum Einsatz?

Wir setzen auf professionelles Foto-Equipment von Nikon, Pentax und Panasonic für

  • Studio
  • On Location, Reportagen
  • Events, Konzerte

Wir verfügen zudem über ein mobiles Fotostudio.

Für die Bildbearbeitung verwenden wir

  • Adobe Lightroom CC
  • Adobe Photoshop CC

Michael Schmid ist Mitglied bei Nikon NPS Global.